Bu aydınlatma metni, Ankara Transferim internet sitesi ve iletişim kanalları üzerinden iletilen fiyat ve transfer taleplerinde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu, Ankara Transferim markası altında faaliyet gösteren hizmet organizasyonudur. Veri sorumlusuna ankaratransferim@gmail.com e-posta adresi ve 0 (546) 638 51 11 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen kişisel veriler
Teklif ve transfer talebi kapsamında ad-soyad (isteğe bağlı), telefon numarası, kalkış ve varış noktaları, yolculuk tarih-saat bilgisi, Google Place kimlikleri, talebin geldiği sayfa ile UTM/GCLID gibi kampanya verileri ve işlem güvenliği kayıtları işlenebilir.
3. İşleme amaçları
Veriler; talebin alınması ve yanıtlanması, güzergâh ve fiyat çalışması yapılması, rezervasyon iletişiminin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması, sistem güvenliğinin korunması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel veriler internet formu, telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden elektronik yollarla toplanır. Veriler; KVKK’nın 5/2-c maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, 5/2-ç maddesindeki hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesindeki meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Verilerin aktarılması
Rota ve konum bilgileriniz, adres önerileri ve güzergâh doğrulaması için Google Maps/Places hizmetleriyle; talebin değerlendirilmesi ve yolculuğun planlanması için görevlendirilecek şoför veya taşıyıcıyla; operasyon bildirimi için yetkili e-posta alıcıları ve Telegram altyapısıyla; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kanunen yetkili kamu kurumlarıyla yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Formun ve internet sitesinin çalışması sırasında barındırma ve bilgi teknolojisi altyapısı sağlayıcıları verileri veri işleyen sıfatıyla teknik olarak işleyebilir.
6. Saklama süresi
Veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
KVKK kapsamındaki başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizle birlikte ankaratransferim@gmail.com e-posta adresine iletebilirsiniz.